Сопровождение, обслуживание, доработка и поддержка сайта

Если у вас появился собственный web-ресурс для продвижения бизнеса, продажи пошли вверх, и вы думаете, что можно «отпустить ситуацию» и расслабиться, хотим вас немного расстроить. Очень важно вовремя обновлять данные, выполнять необходимые настройки, рассказывать о новых поступлениях товара или расширении услуг, добавлять новости, оповещать пользователей о проводимых акциях и т.д. И если вы не планируете все это делать самостоятельно, услугу сопровождение и поддержка сайтов заказать можно в нашем digital агентстве.

Каким сайтам нужна техническая поддержка?

В поддержке нуждается любой ресурс, который был открыт на долгосрочную перспективу. В противном случае снизится посещаемость сайта, упадет конверсия и, в конечном итоге, перестанет расти прибыль.

Даже если ваш сайт досконально проработан, имеет полноценные настройки и качественное наполнение, как и любая другая интернет-страница он нуждается в постоянном обновлении, чтобы не затеряться среди других web-ресурсов при ранжировании.

Ваши конкуренты не сидят без дела: новички создают свои сайты, старые соперники дорабатывают функционал и предлагают клиентам новые «фишки». Если вы стоите на месте, не работаете с клиентами, ваш сайт быстро потеряет актуальность!

Команда digital агентства Legend выполняет полный комплекс мероприятий, способных обеспечить слаженную и бесперебойную работу ваших порталов в режиме 24/7, как технически, так и информационно. В нашей команде есть необходимые специалисты в области web-аналитики, программирования, маркетинга, SEO-продвижения и т.д.

Как мы работаем и какие задачи решаем

В нашем агентстве вы можете заказать сопровождение и поддержку сайтов комплексно или обратиться за решением отдельных проблем. Каждому клиенту мы предлагаем индивидуальный подход и определяем объем услуг в соответствии с поставленной задачей.

Этапы разработки решений:

1. Анализ ситуации, выявление проблем.
2. Аудит сайта и определение степени нагрузки на ресурс.
3. Анализ функциональных возможностей.
4. Составление и согласование технического задания.
5. Определение сроков сотрудничества (или сроков решения проблемы).
6. Внедрение инструментов для решения поставленной задачи.

Независимо от того, какие мероприятия мы проводим, мы всегда на связи с клиентом, предоставляем отчетность (в том числе промежуточную) о проделанной работе, информируем о внесенных изменениях, контролируем качество, тестируем изменения.

Мы также разрабатываем рекомендации по эффективному использованию и продвижению сайтов.

Среди главных проблем, которые влияют на эффективную работу сайтов можно отметить:

• Низкие скорости загрузки.
• Слабый функционал.
• Сбои и зависания в работе.
• Уязвимость перед вредоносными программами и хакерскими атаками.

Решение технических задач

Техническая поддержка необходима для стабильной работы сайта.

• Контролируем работу портала.
• Подключаем модули.
• Работаем с HTML-кодом.
• Устанавливаем антивирусную защиту.
• Выполняем резервное копирование и т.д.

Решение информационных задач

Даже если сфера вашей деятельности не предполагает динамические изменения, контент web-ресурса необходимо редактировать и обновлять, иначе показатели будут постепенно снижаться.

• Размещаем актуальные данные.
• Разрабатываем обновленный оптимизированный контент.
• Выполняем корректировку верстки.
• Публикуем новые фото и видео материалы.
• Изменяем структуру и т.д.

Решение графических задач

Сюда входит редизайн сайта, корректировки интерфейса и выполнение настроек, которые смогут сделать его более удобным для пользователей.

• Добавляем необходимые иконки и кнопки.

• Разрабатываем рекламные баннеры.

• Вносим уникальные коррективы в дизайн.

• Выполняем графическое наполнение блоков, каталогов и т.д.

А что еще?

• Генерация страниц.

• Настройка личных кабинетов.

• Изменение доступа к административной панели.

• Внедрение и настройка фильтров.

• Адаптация под мобильные устройства.

• Настройка синхронизации.

• Создание баннеров.

• Внедрение онлайн-консультанта.

• Повышение юзабилити.

Наши тарифы всегда выгодны для клиента

Стоимость работы зависит от того, какие услуги вы хотите получить в агентстве, насколько это сложно реализовать. В нашем агентстве можно заказать ежемесячную поддержку сайтов на регулярной основе или обратиться за разовым решением.

В тарифы комплексной поддержки сайтов включены:

• Услуги персонального менеджера.
• Оперативное реагирование на проблему.
• Работа программистов, верстальщиков, дизайнеров.
• Резервное копирование и восстановление.
• Антивирусная защита.
• Оперативное реагирование на проблему.
• Контроль за стабильной работой web-ресурса.

Но мы всегда можем разработать для вас специальный тариф, в котором будут учтены именно ваши пожелания и требования.

Почему вам стоит выбрать нас?

В нашей команде работают лучшие специалисты: талантливые, креативные с доскональной профессиональной подготовкой и большим опытом.

Если вы решите заказать сопровождение и поддержку сайтов в нашем агентстве, то сможете сэкономить на штате сотрудников, так как у нас работают специалисты самых разных направлений в IT-сфере.

• Более 8 лет на рынке цифровых услуг.
• Разрабатываем и внедряем проекты для любого бизнеса.
• Находим эффективные решения для самых нестандартных задач.
• Работаем качественно, ответственно и оперативно.
• Быстро реагируем на попытки взлома и вирусные атаки.
• Создаем уникальные проекты.
• Контролируем ресурс в режиме 24/7.

Мы грамотно и быстро справимся с любыми проблемами и обеспечим вашим интернет-ресурсам эффективное продвижение.

Отзывы о проделанной работе

Здесь вы найдете много интересных проектов, уже внедренных и работающих на наших клиентов. Вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов о результатах сотрудничества, узнать, насколько удовлетворены они внедренными решениями, и какую выгоду от этого получают.